COMMENT RESERVER

Nous souhaitons pouvoir répondre à vos questions avant votre réservation, et être présent pour vous accueillir. Il ne s'agit pas d'une simple location de vacances mais un appartement que nous avons aimé rénover et décorer. Bienvenue "à la maison" (Etxean en basque).

Aussi, nous vous invitons à nous contacter directement par mail : biarritzetxean@gmail.com

Nous vous recontacterons par téléphone pour répondre à vos questions et nous mettre d'accord sur vos dates de séjour, horaires d'arrivée et vos demandes spéciales (matériel de puériculture).

Nous vous adresserons un bail par mail avec le réglement intérieur à nous retourner signé (par mail) et en réglant l'acompte de 40% du prix de la location parchèque bancaire. Nous demandons le réglement du solde par virement bancaire à J-8 avant votre arrivée ou par chèque à J-30. Le jour J, un service de conciergerie sera présent pour vous accueillir, vous montrer le fonctionnement de l'appartement pour votre confort, vous donner les petites astuces et les bons plans à Biarritz et alentours.

Nous privilégions un système de location qui assure à nos hôtes un logement en parfait état de propreté et conforme au descriptif, avec  : 

- La signature d'un bail 

- Un réglement intérieur et un état des lieux.

Nous restons joignable tout au long de votre séjour.

Nous avons hâte de vous accueillir ! A bientôt. Marion & Nicolas.

 

 

Date de dernière mise à jour : 16/04/2021